Foire Aux Questions
Une Collector Box est une boîte contenant une sélection d’objets de collection soigneusement choisis autour d’une thématique spécifique. Que vous soyez passionné de football, de Pokémon, de Disney, de militaria ou d’autres sujets, chaque box est conçue pour enrichir votre collection avec des pièces uniques et exclusives.
Nous proposons deux types d’achats pour nos Collector Box :
- Boîte One Shot : Vous achetez une seule box sur la thématique de votre choix. C’est parfait pour découvrir notre concept ou pour offrir un cadeau unique.
- Abonnement : Vous recevez une box tous les deux mois pendant un an (soit 6 boxs au total) sur la thématique de votre choix. C’est idéal pour les collectionneurs passionnés qui souhaitent enrichir leur collection régulièrement.
Lorsque vous choisissez l’option d’abonnement, vous recevrez une nouvelle Collector Box tous les deux mois pendant un an. Chaque box contiendra des objets de collection exclusifs et variés autour de la thématique que vous avez sélectionnée. Vous serez facturé automatiquement à chaque envoi.
Les objets varient en fonction de la thématique choisie, mais peuvent inclure des figurines, des cartes, des timbres, des objets commémoratifs, des accessoires, des pins et bien plus encore. Chaque box est unique et contient des pièces de grande qualité spécialement choisies parmi les plus grands savoir-faire français.
Tous les objets inclus dans nos Collector Box sont authentiques et proviennent de sources fiables. Nous garantissons la qualité et l’authenticité de chaque pièce, fournis par des fabricants certifiés.
Pour garantir la cohérence et la qualité de chaque box, il n’est pas possible de changer de thématique en cours d’abonnement. Cependant, vous pouvez souscrire à plusieurs abonnements si vous êtes intéressés par plusieurs thématiques.
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas satisfait de votre box, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception pour discuter des options de retour ou d’échange.
Oui, nous proposons régulièrement des éditions limitées et spéciales pour certaines thématiques. Ces éditions sont souvent disponibles en quantités limitées et contiennent des objets exclusifs.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web, par email à contact@collector-box.com. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express). Toutes les transactions sont sécurisées.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la collector box selon les tarifs en vigueur auprès de la Poste.